Гипотетически, производитель может выиграть в скорости обработки заказа, но скорее всего будет проигрывать во всем остальном. Получить проценку от поставщика действительно быстрее, т.к. менеджер имеет актуальные цены всю свою продукцию прямо сейчас. Задержка от торговой компании будет связана в первую очередь с необходимостью обновить цены, если такие позиции не продавались в ближайшие пару месяцев, а также с тем что, торговая компания обязательно обновляет цены от многих поставщиков и автоматически выбирает наиболее выгодные предложения.
Поэтому признаем, что преимущество в оперативности обработки заказа у производителя действительно есть, но будет ли оно реализовано целиком зависит от конкретного менеджера, его загруженности другими заказами, отчетами, совещаниями. По своему опыту могу сказать, что все задержки возникают в ситуации, когда пятнадцать поставщиков ответили за одни-два дня, а последний куда то пропал (потом выясняется, что менеджер заболел, письмо ушло в спам и сломался компьютер).
При этом, надо отметить, что преимущество действует только с понедельника по пятницу по 9 часов утра по 5 часов вечера по Тайваньскому/Китайскому времени (+8 часов к Гринвичу). Это не совсем удобно, учитывая, что если скажем покупать Тайваньские запчасти из Владивостока или Новосибирска можно с разницей во времени плюс/минус два час, то с большинством стран и даже городов разница во времени будет намного больше. Поэтому размещая заказ на Тайваньские запчасти из Челябинска, Екатеринбурга, Казани, Москвы, СПб, Киева, разница во времени будет увеличиваться в порядке упоминания городов.
Будет ли менеджер завода отвечать на Ваши письма, отвечать в мессенджер или Skype после работы? Сможет ли он срочно сделать внезапно понадобившийся документ на выходных или в рабочий день, но на Тайване это праздник? Как правильно – нет.
Однозначно могу ответить только за нашу компанию – мы отвечаем на письмо и сообщения во все дни недели, праздники в выходные и в любое время суток, кроме поздней ночи на Тайване. Про другие компании ручаться не буду, но общее правило таково, что торговая компания с большей вероятностью будет срочно решать вопросы.